Редакция от 17 октября 2026 года
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — Ртищев Антон Сергеевич, самозанятый, ИНН 773377636247, г. Москва, электронная почта support@zdorograf.ru, телефон +7 926 248-23-11.
Сервер, на котором работает сервис и хранятся данные, находится на территории Российской Федерации.
2. Какие данные обрабатываются
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Идентификатор VK ID | Узнать вас при входе в приложение. Из VK ID сервис получает только идентификатор и имя для подстановки в профиль; номер телефона, почту и другие данные страницы VK не запрашивает и не хранит |
| Имя, которым вы назвались; часовой пояс | Обращаться к вам, присылать напоминания в правильное время |
| Идентификаторы Telegram и MAX — если вы подключили мессенджер | Присылать туда напоминания с кнопкой «Принял(а)» и сообщения семьи. Подключение всегда ваше действие (ссылка из приложения или из приглашения) |
| Данные подключённого телефона: случайный токен сеанса (хранится только его хеш), модель устройства, версия приложения | Узнавать установленное приложение при каждом запросе и отключать его по вашему запросу |
| Профили: имя, дата рождения, пол — ваши и родственников, за которыми вы следите | Вести расписание, считать возраст для отчёта врачу, подбирать референсы анализов |
| Данные о здоровье: лекарства, дозы, расписание, отметки о приёмах и пропусках, рецепты, история терапии, бланки анализов и распознанные из них показатели | Основная функция сервиса. Это специальная категория персональных данных (статья 10 закона 152-ФЗ) — она обрабатывается только с вашего согласия, см. раздел 6 |
| Файлы, которые вы загружаете: фотографии и PDF бланков анализов | Распознавание показателей; оригинал хранится, чтобы вы могли сверить распознанное с бланком |
| Записи о согласиях: вид согласия, версия текста, дата и время, устройство | Подтвердить, на что именно и когда вы согласились |
| Адрес электронной почты, указанный при оплате | Отправка чека и уведомлений об оплате; передаётся платёжному сервису и указывается в чеке |
| Сведения об оплатах: номер счёта, сумма, дата, тариф, способ оплаты | Открыть доступ к подписке, оформить возврат, вести учёт доходов самозанятого. При оплате услуги «Поддержка сервиса» — отметка «поддержал(а)» в профиле |
| Обезличенная статистика использования: какие разделы открывались и когда | Понимать, какими функциями пользуются, и развивать сервис. Содержание записей в статистику не попадает |
Сервис не запрашивает и не хранит паспортные данные, адрес проживания, полис ОМС и данные банковских карт. Оплату принимает платёжный сервис Robokassa, реквизиты карты Оператору не передаются.
3. Кому передаются данные
- VK ID (ООО «ВК», Россия) — вход в приложение. VK ID передаёт сервису ваш идентификатор и имя; сервис не получает доступа к вашей странице, друзьям или сообщениям.
- RuStore — магазин, через который распространяется приложение. Данные из приложения в RuStore не передаются.
- Telegram (Telegram FZ-LLC) и MAX (ООО «Коммуникационная платформа», Россия) — только если вы или ваш родственник подключили мессенджер: тексты напоминаний и семейных сообщений проходят через его инфраструктуру. Файлы через мессенджеры не передаются.
- Yandex Cloud (ООО «Яндекс.Облако», Россия) — распознавание текста на бланках анализов и выделение показателей. Передаётся только изображение или текст бланка, без вашего имени и контактов; обработка идёт на серверах в России, журналирование содержимого запросов отключено.
- Robokassa (robokassa.com) — приём платежей и формирование чеков. Передаются номер счёта, сумма и адрес электронной почты, указанный при оплате; данные о здоровье платёжному сервису не передаются.
- ФНС России — сведения о доходе для регистрации чека самозанятого в приложении «Мой налог» (через сервис Robokassa).
Иным третьим лицам данные не передаются и не продаются. Счётчиков посещений на сайте нет.
Напоминания на телефоне. Напоминания ставит само приложение на вашем телефоне: расписание приёмов хранится на устройстве и обновляется при каждом открытии приложения.
Семья. Участники семьи, которых вы пригласили, видят лекарства, расписание, отметки о приёмах и анализы профилей семьи. Кого приглашать и когда отключать — решаете вы; доступ отзывается в разделе «Семья».
Ссылка для врача. В приложении можно создать временную ссылку вида zdorograf.ru/v/… — по ней открывается тот же отчёт, что собирается в PDF: схема приёма, приёмы за период, история терапии, графики показателей. Ссылка создаётся только вашим действием, содержит случайный набор символов, закрыта от поисковых систем, действует 30 дней и отзывается в приложении в любой момент. Контактных данных в отчёте нет.
4. Сколько хранятся
Пока вы пользуетесь сервисом. По вашему запросу или при удалении аккаунта данные удаляются полностью и безвозвратно; оригиналы бланков удаляются вместе с записями. Сведения об оплатах хранятся в течение сроков, установленных налоговым законодательством. Записи о согласиях хранятся столько же, сколько сами данные.
5. Ваши права
- получить копию своих данных;
- исправить неточные данные — большинство записей вы можете отредактировать самостоятельно в приложении;
- удалить данные и прекратить пользование сервисом;
- отозвать согласие на обработку — это равнозначно удалению аккаунта, поскольку без данных о здоровье сервис не может работать.
Для любого из этих действий напишите на support@zdorograf.ru.
6. Согласие на обработку данных о здоровье
6.1. Данные о лекарствах, приёмах и анализах относятся к специальной категории персональных данных и обрабатываются только с вашего письменного согласия (статья 10 закона 152-ФЗ). Согласие даётся при регистрации в приложении: вы входите через VK ID и ставите отметку «Я соглашаюсь на обработку данных о здоровье». Вход через VK ID и эта отметка — ваша простая электронная подпись (статья 9 закона 63-ФЗ); сервис сохраняет запись о согласии: версию текста, дату, время и устройство.
6.2. Заводя профиль родственника или принимая приглашение в семью, вы подтверждаете, что получили согласие этого человека на ведение его данных о здоровье в сервисе и на доступ к ним участников семьи. Родственник, который получает напоминания в мессенджере, может в любой момент попросить вас или Оператора удалить его профиль.
6.3. Начиная пользоваться сайтом или приложением, вы соглашаетесь с настоящей политикой; при оплате подписки или поддержки согласие подтверждается отметкой на странице оплаты. При изменении политики Оператор уведомляет пользователей через приложение; существенные изменения требуют нового согласия.
Удаление аккаунта. Удалить все свои данные можно самостоятельно в любой момент: в приложении Профиль → «Удалить профиль»; при удалении последнего профиля удаляется и аккаунт. Копии не остаётся.